AI+智慧能源专家系统
能够对数据中心实时用电负荷水平、温度、冷水机组以及制冷水泵参数等海量运行大数据进行智慧分析和建模，实现数据中心总体能耗最优的智慧运行，EER 提升 25%，非 IT 能耗节省 20%
综合
运维
运维
设备软硬件运维
科华自有品牌，可享受最高服务等级；
非科华产品购买专业级维保；
严格执行业界严苛的供应商管理理念
数据中心运维
具备基础设施、IT 服务专业团队；
执行业界最严格的事件等级定义及通知通报机制；
承诺基础设施服务可用率 99.99%
网络运维
网络服务统一监控管理平台；
VIP 用户网络质量监测主动告警服务；
承诺网络服务可用率 99.9%
云运维
应用安装、集群搭建、容灾部署、性能调优、健康检查、监控运维、技术培训等服务；专属客户经理
运维能力
专业技术能力
管理团队由业界知名企业管理人员构成，平均从业年龄 15 年以上
运维人员均具备 3 年以上大型数据中心运维工作经验
每年应急演练不少于 20 次
每年制定严苛的设施设备维护计划并严格执行
专业管理体系
遵循业界公认的 ITIL 管理体系包括：事故管理、变更管理、配置管理、风险管理、发布管理、服务级别管理、IT 服务持续性管理、问题管理、容量管理、库存管理、资产管理等
完善的SOP、EOP、MOP
关联产品
AI+DCIM 智慧运营管理平台
使用物联网和人工智能技术搭建出的园区级数据中心运营管理系统，通过对运行数据的分析和聚合，能够最大程度提高数据中心运维效率，降低人工成本
